外卖骑手健康证造假乱象调查:30元一张、“包审核通过”

央广网北京5月15日消息(记者李行健)据中国之声《新闻晚高峰》报道出于口碑维护、食品安全等不少外卖配送平台都宣称“骑手应办理健康证”。不过记者调查发现网络上轻易就可以搜索到假健康证办理链接仅30元就可以获得P图完成的假健康证“店家”还承诺“包审核通过”。不少外卖配送平台对骑手健康证的审核也“网开一面”甚至还有外卖站点帮助骑手开通所谓健康证办理“绿色通道”不用体检就能快速完成健康证办理。

江苏南京的小张此前是某外卖配送平台的骑手他告诉记者按照规定健康证应该到各个区的疾控中心去办理可是在他们骑手站只要交给站长20元不到半个小时健康证就能办好并能通过外卖平台审核。

“我不干的原因就是70%到80%的骑手健康证都是假的办的话就是交20块钱给站长然后就把假健康证给办下来了。”小张说。

小张等人表示由于各个平台竞争激烈骑手流动性较大各个配送点都存在人员紧缺现象有的配送点为了图方便就对健康证造假。

记者在QQ搜索群名称“健康证”列表随即弹出多个健康证办理途径。记者随机加入其中两个群聊之后很快便有管理员私聊询问并称不需要体检只需要提供姓名、年龄、头像照片、跑单所在城市等信息就可办理健康证全国各城市均可办理30元一张并承诺“可通过平台审核”。

不到半小时后记者就收到了已经制作完成的“健康证”从外观来看几可乱真。证件第一栏写着从业人员预防性健康检查合格证从业类别标明食品卫生有效期限一年并有记者登记城市的疾病预防控制中心盖章、健康证编号及条形码。该工作人员表示跑外卖所用的健康证很多都是P图完成的。

另据媒体报道尽管全国不少疾控部门均提供了在线查验健康证号的网络服务但多个外卖平台相关人员证实实际操作中仍以人工审核为主由于人数众多等原因核验效果仍有待提高。

记者就假健康证举报途径等问题咨询当地12320公共卫生服务热线工作人员告诉记者可以咨询工商、市场监管或卫生部门。

记者此后又拨打了南京市工商行政管理局电话工作人员表示健康证相关问题要询问卫生局。

而当地疾控部门则表示只负责办理健康证疾控中心没有执法权并不负责假健康证投诉举报问题。

近年来湖北、内蒙古、广东等地相继出台了针对网络餐饮服务的食品安全监督管理办法明确规定了从事网络订餐服务的经营者、第三方平台提供者和第三方物流服务提供者应当加强对送餐人员的培训和管理要求送餐人员在上岗时依法取得健康证明。不过全国性的规范文件并没有对外卖人员的健康证提出硬性要求2018年1月1日起施行的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》中提到“送餐人员应当保持个人卫生”“应当加强对送餐人员的食品安全培训和管理”等。

贵州省疾控中心相关负责人表示除了虚假健康证难以查处的问题以外部分健康证没有实现信息化的地区依然存在“人、证难以核验”等问题。该负责人说:“在我们省疾控中心办健康证实时抓拍、实时体检体检以后照片对上才能办健康证走信息化这条路。去体检的人是不是他本人?假如不走信息化这条路可能是有漏洞的。”

中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授朱毅表示能通过平台检验的健康证可以称为“真的假健康证”这给监管带来了难度也给食品安全带来极大隐患让原本食品安全的“安全闸”变成了“空架子”。筑牢食品安全的篱笆需要配送平台、监管部门形成合力并充分运用信息化手段使健康证信息实现透明化。她说:“市场监管部门不仅需要监督骑手是否持证上岗还应当实地检查和抽查。同时关于食品卫生问题平台不能唯利是图。”

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